1、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底?？梢越M織貴公司人員來我廠考察指導(dǎo)。
在整個控制箱，水泵控制柜，動力柜，PLC柜，變頻控制柜，軟啟動控制柜，高壓軟啟動柜，
高低壓開關(guān)柜生產(chǎn)過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。
即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)支持，以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
2、我廠在技術(shù)設(shè)計過程中，優(yōu)化設(shè)計，精益求精，與設(shè)計院、貴公司密切合作，保證設(shè)計工作的順利開展，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求，
完善設(shè)計，若設(shè)計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
3、在制造過程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開展。
4、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。
5、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的工程師親臨現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。提供24小時的維修，以確保用戶正常使用。
6、提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按時交貨，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量
7、總之，我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品，而且更提供高質(zhì)量的服務(wù)，在同行業(yè)中樹立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象。
變頻器及軟啟動維修服務(wù)流程
一﹑聯(lián)系：
外省客戶可以通過電話﹑手機(jī)﹑微信，QQ郵箱與我們聯(lián)系，向我們說明您需要維修的情況，軟啟動維修，變頻器維修，PLC維修，UPS電源維修，維修產(chǎn)品的大概故障現(xiàn)象及具體型號。
本地客戶可以直接與我們聯(lián)系?？梢灾苯铀臀覀児揪S修。我們聯(lián)系方式如下：
電話：0731-85717218 手機(jī)：19894367550
二﹑貨運(yùn)方式：
根據(jù)需要選擇您認(rèn)為合適的貨運(yùn)方式，同時盡可能電話告知我們并將貨運(yùn)單據(jù)發(fā)給我們，以便我們及時收貨。發(fā)貨運(yùn)時您盡量包裝好一點以防損壞。貨物上面寫上小心輕放！
三﹑貨物接收：
我們在收到需要維修的貨物后，我們將在第一時間告知您。并將在12小時已內(nèi)給您維修答復(fù)：您所發(fā)過來得的貨物的故障，是否有維修價值、維修時間、維修費(fèi)用告知客戶，經(jīng)客戶確認(rèn)后進(jìn)行維修。
四﹑付款方式：
請按照我們提供的付款方式支付費(fèi)用，現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳，微信轉(zhuǎn)帳，公司轉(zhuǎn)帳?，F(xiàn)金交付都可以。
五：發(fā)貨及快遞方式：
我們維修好的產(chǎn)品，需要客戶提供聯(lián)系人，電話，地址，以便我們發(fā)貨給您！我們發(fā)貨后會已短信方式把發(fā)貨單發(fā)給您。
SERVICE AND SURPORTS:
Service process description:
1. if the customer encounters any problems during the use of the product. please contact us by emai or phone, we wil solve your problerin time.
2. When the customer needs service, we need you to provide the product model, label code, fault phenomenon, and it is convenient forour service personnel to inquire.
1. The warranty period of the product is 12 months refer to the barcode of nameplate). During the waranty period, f the product fails or is damthe condition of normal use by following the instructions, EMHEATER will be responsible for free maintenance.
2. Within the warranty period, maintenance will be charged for the damages caused by the following reasons?
A. Improper use or repair/modification without prior permission;
B. Fire, flood, abnormal voltage, other disasters and secondary disaster
C. Hardware damage caused by dropping or transportation after procurement:
D. Improper operation;E. Trouble out of the frequency inverter (for example, external device).
3. If there is any failure or damage to the product, please correctly fill out the Product Warranty Card in detail.
4. The maintenance fee is chared according to the latest Maintenance Price List of EMHFATER
5. The Product Warranty Card is not re-ssued. Please keep the card and present it to the maintenance personnel when asking for maintenance
6. lf there is any problem during the service, contact EMHEATER’s agent or EMHEATER directly.
7. This agreement shall be interpreted by China EM Technology Limited.
